Uvjeti korištenja

Korištenjem web stranice niveora.vip i usluga Knjižare Lumen prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da prestanete koristiti našu stranicu.

Knjižara Lumen zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu objavom na stranici. Nastavak korištenja usluge nakon objavljenih izmjena znači da prihvaćate nove uvjete. Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice.

Korištenjem naših usluga potvrđujete da imate najmanje 16 godina ili da koristite stranicu uz suglasnost zakonskog zastupnika.

Knjižara Lumen putem ove web stranice pruža usluge pregleda i kupovine knjiga, informacije o autorima, najave književnih događanja te preporuke za čitanje. Nastojimo osigurati točnost svih informacija, no ne jamčimo njihovu apsolutnu ispravnost u svakom trenutku.

Zadržavamo pravo izmjene, privremene obustave ili trajnog ukidanja bilo kojeg dijela naših usluga bez prethodne najave. Nismo odgovorni za eventualne posljedice takvih promjena po korisnike.

Sve cijene prikazane na stranici iskazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV, sukladno važećim propisima Republike Hrvatske. Knjižara Lumen zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne obavijesti, s tim da potvrđene narudžbe ostaju vezane uz cijenu u trenutku potvrde narudžbe.

Prilikom registracije ili kontakta putem obrazaca obvezujete se na dostavu točnih, potpunih i ažurnih podataka. Odgovorni ste za tajnost pristupnih podataka vašeg računa i svih aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom.

Obvezujete se odmah obavijestiti Knjižaru Lumen o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi vašeg računa putem e-pošte na adresu [email protected].

Knjižara Lumen nije odgovorna za gubitke koji nastanu zbog neovlaštenog korištenja vašeg računa ako niste pravovremeno prijavili sigurnosni incident.

Sav sadržaj ove web stranice — uključujući tekstove, slike, grafike, logotipe, dizajn i kod — isključivo je vlasništvo Knjižare Lumen ili odgovarajućih nositelja prava i zaštićen je zakonima o autorskim pravima Republike Hrvatske i međunarodnim propisima.

Korisnicima se dopušta osobna, nekomercijalna upotreba sadržaja isključivo za svrhe pregledavanja ponude. Svako kopiranje, reproduciranje, distribucija, javna objava ili komercijalna upotreba sadržaja bez izričite pisane suglasnosti Knjižare Lumen strogo je zabranjena.

Nazivi knjiga, autora i nositelja prava prikazani na stranici vlasništvo su svojih nositeljа. Navedeni nazivi koriste se isključivo u informativne svrhe.

Knjižara Lumen pruža svoju web stranicu i usluge "kakve jesu" i "kako su dostupne", bez ikakvih izričitih ili podrazumijevanih jamstava u pogledu ispravnosti, potpunosti, prikladnosti za određenu svrhu ili dostupnosti.

Knjižara Lumen ne odgovara za izravne, neizravne, slučajne, posebne ili posljedične štete nastale korištenjem ili nemogućnošću korištenja stranice, uključujući gubitak podataka, prihoda ili poslovnih mogućnosti — čak i ako je bila obaviještena o mogućnosti takve štete.

Naša stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice. Knjižara Lumen ne preuzima odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ni prakse trećih stranica. Preporučujemo pregled uvjeta i politika svake stranice koju posjetite.

Ukupna odgovornost Knjižare Lumen prema korisniku ograničena je na iznos koji je korisnik platio za specifičnu uslugu ili kupovinu, a najviše do iznosa od 100,00 EUR.

Knjižara Lumen zadržava pravo, prema vlastitoj procjeni, trenutačno prekinuti ili privremeno obustaviti vaš pristup stranici i uslugama bez prethodne obavijesti u slučaju kršenja ovih Uvjeta korištenja, sumnje na prijevarnu aktivnost ili zbog zahtjeva nadležnih tijela.

Korisnik može u svakom trenutku prestati koristiti usluge Knjižare Lumen. Za brisanje korisničkog računa ili podataka, kontaktirajte nas na [email protected].

Nakon raskida, odredbe koje po svojoj naravi trebaju ostati na snazi (intelektualno vlasništvo, ograničenje odgovornosti, mjerodavno pravo) ostaju na snazi i dalje.

Ovi Uvjeti korištenja i svi sporovi koji iz njih proizlaze podliježu zakonima Republike Hrvatske, bez primjene pravila o sukobu zakona.

Na ugovorne odnose s potrošačima primjenjuju se odredbe Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22 i izmjene), Zakona o obveznim odnosima, Zakona o elektroničkoj trgovini te svi drugi relevantni propisi Republike Hrvatske koji reguliraju pružanje usluga informacijskog društva.

Usklađenost s propisima Europske unije (uključujući GDPR uredbu i Direktivu o digitalnim uslugama) Knjižara Lumen osigurava sukladno svim primjenjivim europskim propisima.

U slučaju spora, molimo vas da nas najprije kontaktirate radi mirnog rješenja. Vaše pritužbe i prijedloge možete uputiti na [email protected]. Trudimo se odgovoriti u roku od 15 radnih dana.

Kao potrošač imate pravo na izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova putem nadležnih tijela u Republici Hrvatskoj. Više informacija dostupno je na stranicama Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja te Hrvatske agencije za nadzor financijskih usluga (HANFA).

Za online rješavanje sporova možete koristiti i platformu Europske komisije dostupnu na: ec.europa.eu/odr.

Za sve sporove koji se ne mogu riješiti izvansudskim putem nadležan je Općinski sud u Zagrebu, osim ako prisilni propisi određuju drukčije nadležno tijelo.